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Informativa sulla privacy e consenso (GDPR)

Protezione dei dati

Responsabile

Central Apotheke Naters AG
Furkastrasse 1
3904 Naters

Telefono +41 27 923 51 51
E-mail kontakt@central-apotheke.ch

Protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui potete essere identificati personalmente. Per informazioni dettagliate sulla protezione dei dati, consultate la nostra informativa sulla privacy riportata sotto questo testo.
Trattiamo i dati nel rispetto della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell'Unione Europea.

Raccolta dei dati sul nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito web. I suoi dati di contatto sono disponibili nell'impressum di questo sito web.

Come raccogliamo i vostri dati?
I vostri dati vengono raccolti, da un lato, quando ce li comunicate. Si può trattare, ad esempio, di dati che inserite in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o ora di accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena accedete al nostro sito web.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

Quali sono i vostri diritti in merito ai vostri dati?
Avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull'origine, i destinatari e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la cancellazione di questi dati. A questo proposito e per ulteriori domande sulla protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento. Avete inoltre il diritto di presentare reclamo presso le autorità competenti.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente tramite cookie e cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del vostro comportamento di navigazione avviene di norma in forma anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a voi. Potete opporvi a tale analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate al riguardo sono disponibili nella presente informativa sulla privacy.

Informazioni generali e obbligatorie

Protezione dei dati

Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo strettamente confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.

Quando utilizzate il nostro sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che consentono di identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avviene.

Si precisa che la trasmissione di dati su Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi.

Informazioni sul responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Central
Apotheke Furkastrasse 1
3904 Naters

Telefono 027 923 51 51
E-mail kontakt@central-apotheke.ch

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso già concesso. A tal fine è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto, in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico, o di farli trasferire a un terzo. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito, questa pagina utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Quando la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento crittografate su questo sito web

Se dopo la conclusione di un contratto a pagamento sussiste l'obbligo di trasmetterci i vostri dati di pagamento (ad es. numero di conto in caso di autorizzazione di addebito diretto), tali dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento tramite i mezzi di pagamento più comuni (Visa/MasterCard, addebito diretto) avvengono esclusivamente tramite una connessione crittografata SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da «http://» a «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Grazie alla comunicazione crittografata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Informazioni, blocco, cancellazione

Ai sensi delle disposizioni di legge vigenti, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto di rettificare, bloccare o cancellare tali dati. A questo proposito e per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impressum.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

Si oppone all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di impressum per l'invio di pubblicità e materiale informativo non espressamente richiesti. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.

Raccolta dei dati sul nostro sito web

Cookie

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File di log del server

Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:

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  • Nome host del computer che accede al sito
  • Ora della richiesta al server
  • Indirizzo IP

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La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i dati da voi inseriti nel modulo di richiesta, compresi i dati di contatto da voi forniti, saranno da noi memorizzati allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene quindi esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a GDPR). Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci richiedete la loro cancellazione, revocate il vostro consenso alla loro conservazione o viene meno lo scopo della conservazione dei dati (ad es. dopo aver completato l'elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione.

Trattamento dei dati (dati dei clienti e dei contratti)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui sono necessari per l'instaurazione, la definizione del contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo delle nostre pagine Internet (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò sia necessario per consentire all'utente di utilizzare il servizio o per fatturarlo.

I dati dei clienti raccolti vengono cancellati al termine dell'ordine o alla cessazione del rapporto commerciale. I termini di conservazione previsti dalla legge rimangono invariati.

Trasmissione dei dati alla conclusione del contratto

Trasmettiamo dati personali a terzi solo se ciò è necessario nell'ambito dell'esecuzione del contratto. Non viene effettuata alcuna ulteriore trasmissione dei dati. I vostri dati non vengono trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso.

La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

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Opposizione alla raccolta dei dati |
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Elaborazione dei dati
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Caratteristiche demografiche in Google Analytics
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Plug-in e strumenti

YouTube

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Quando visitate una delle nostre pagine dotate di plug-in YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In questo modo, al server YouTube viene comunicato quali delle nostre pagine avete visitato.

Se avete effettuato l'accesso al vostro account YouTube, consentite a YouTube di associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete impedirlo effettuando il logout dal vostro account YouTube.

L'utilizzo di YouTube avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

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Juicer

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Il sistema Juicer offre la possibilità di raggruppare le attività dei social media in un feed social e di integrarlo nel sito web come social wall. È possibile integrare i post di Instagram, Twitter e numerosi altri canali social media basati su hashtag o, in alternativa, visualizzare tutti i post di un account (Instagram, Twitter ecc.) sul social wall. Il social wall è accessibile a tutti, anche a chi non è registrato su Instagram, Twitter ecc.

Juicer e i fornitori terzi che collaborano con Juicer operano in conformità con il GDPR dell'UE. Il GDPR è stato sviluppato per fornire maggiori informazioni agli utenti e proteggere meglio i loro dati.
Juicer non ha mai e non avrà mai

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  • trasmettere i dati degli utenti Juicer, ad eccezione dei cookie che consentono all'utente un migliore utilizzo del sistema. Juicer raccoglie una quantità minima di dati e li tratta con discrezione.
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